Lotnisko Beijing Daxing International (PKX) obsługuje jedną całodobową infolinię, 010-96158, która obejmuje niemal wszystko, czego potrzebuje podróżny: ogólne pytania, skargi, utracone rzeczy i rezerwację specjalnej asysty. Ten przewodnik zawiera główne numery telefonów na lotnisko Beijing Daxing, pokazuje lokalizację kluczowych punktów obsługi i wyjaśnia, jak szybko dotrzeć do odpowiedniego biurka, niezależnie od tego, czy wylatujesz, przesiadasz się, czy kogoś odbierasz.

Kluczowe kontakty w skrócie

Większość potrzeb na PKX realizowana jest przez poniższą pojedynczą infolinię, ale kilka usług ma własny bezpośredni numer. Kontaktując się spoza Chin, dodaj kod kraju +86 i usuń pierwszą 0 (na przykład, +86 10 96158).
UsługaTelefon / kontaktGodziny
Ogólne zapytania i skargi010-96158 (+86 10 96158 z zagranicy)24 godziny
Rzeczy znalezione010-96158; biuro na poziomie 2, po stronie zachodniej24 godziny
Serwis bagażowy+86 10 81688538 / +86 10 81688539Codziennie
Pomoc medyczna+86 10 8168212024 godziny
Przechowalnia bagażu / tymczasowe przechowywanie+86 10 81689990Codziennie
E-mail[email protected]

Główna infolinia: 010-96158

Najbardziej użytecznym numerem w Daxing jest 010-96158. Jest to zunifikowana infolinia obsługi lotnisk w Pekinie, w tym Daxing, która działa 24 godziny na dobę. Używaj jej do ogólnych zapytań, skarg, pytań o udogodnienia i w celu umówienia specjalnej pomocy przed podróżą. Z zagranicy wybierz +86 10 96158. Możesz również wysłać e-mail na adres lotniska [email protected], co jest przydatne, jeśli jeszcze nie jesteś w Chinach lub potrzebujesz załączyć zdjęcie lub dokument. Dzwoniąc, przygotuj numer lotu i datę, ponieważ personel będzie mógł szybciej odpowiedzieć z tymi szczegółami. Infolinia posiada wsparcie anglojęzyczne, więc nie musisz mówić po chińsku, aby uzyskać pomoc. ## Zagubione i znalezione Jeśli zostawisz przedmiot w terminalu, biuro Rzeczy Znalezionych znajduje się po zachodniej stronie hali recepcyjnej na poziomie 2 i jest czynne 24 godziny na dobę. Możesz się z nim skontaktować również przez główną infolinię pod numerem 010-96158. Aby zwiększyć swoje szanse na odzyskanie przedmiotu, zgłoś go jak najszybciej po zauważeniu jego braku i podaj jasny opis: co to za przedmiot, gdzie Twoim zdaniem go zostawiłeś (bramka, restauracja, toaleta lub konkretny sklep) oraz numer i datę lotu. Jeśli opuściłeś już lotnisko, wyślij e-mail na adres [email protected] z tymi samymi szczegółami i numerem kontaktowym. ## Bagaż i przechowalnia bagażu W przypadku problemów z bagażem rejestrowanym, takich jak opóźniony, uszkodzony lub zagubiony bagaż, najpierw skontaktuj się z biurem bagażowym swojego przewoźnika na hali przylotów, ponieważ to przewoźnik zajmuje się bagażem rejestrowanym. Infolinia obsługi bagażu lotniska to +86 10 81688538 lub +86 10 81688539. Jeśli chcesz przechować bagaż przez kilka godzin zamiast go nosić, usługa tymczasowego przechowywania i przechowalni bagażu znajduje się pod numerem +86 10 81689990. Jest to przydatne podczas długiej przesiadki lub jeśli przyjedziesz przed zameldowaniem w hotelu. ## Pomoc medyczna

Na lotnisku znajduje się kilka punktów pierwszej pomocy i stacja medyczna, zlokalizowane na poziomach 1 i 3 w pobliżu punktów kontroli bezpieczeństwa i bramek. W celu uzyskania pomocy medycznej należy zadzwonić pod numer +86 10 81682120 lub poinformować dowolnego pracownika, jeśli ktoś potrzebuje pilnej pomocy. W nagłym wypadku zagrożenia życia pracownicy lotniska i infolinia mogą zorganizować karetkę pogotowia.

Specjalna pomoc i dostępność

Podróżni potrzebujący dodatkowej pomocy mogą to wcześniej ustalić za pośrednictwem infolinii pod numerem 010-96158. Najlepiej dokonać rezerwacji co najmniej 24 godziny przed lotem. Pod tym samym numerem można zarezerwować wózek inwalidzki lub wózek dziecięcy do użytku na terenie terminalu.

Budynek jest wolny od barier architektonicznych i zaprojektowany z myślą o dostępności. W każdej części terminalu znajdują się dostępne toalety z poręczami bezpieczeństwa i przyciskami alarmowymi, a personel może pomóc w przemieszczaniu się między stanowiskami odprawy, kontrolą bezpieczeństwa a bramką, jeśli o to poprosisz.

Podróż z dzieckiem

Istnieje pięć pokoi dla matek z dziećmi, cztery w strefie krajowej i jeden w strefie międzynarodowej, czynne w godzinach 06:00-23:00. Zapewniają one artykuły do pielęgnacji niemowląt oraz sprzęt do podgrzewania mleka i jedzenia dla dzieci, co znacznie ułatwia długie oczekiwanie z małym dzieckiem.

Pieniądze i wymiana walut

Kasy bankowe i punkty wymiany walut znajdują się na poziomach 3 i 4, zazwyczaj czynne w godzinach 10:00-16:00. Aby uzyskać lepszy kurs, zazwyczaj warto wymienić na lotnisku tylko tyle, ile potrzebujesz, a większe kwoty rozliczać kartą lub w banku miejskim. Na terenie terminalu dostępne są również bankomaty.

Gdzie znajduje się lotnisko

Międzynarodowy Port Lotniczy Pekin Daxing znajduje się w dystrykcie Daxing, na południowym skraju Pekinu, w pobliżu granicy z Hebei, około 46 kilometrów od centrum miasta. Bardziej praktyczne przewodniki po Pekinie Daxing znajdziesz w naszym przewodniku po WiFi i Internecie lotniskowym oraz gdzie spać w PKX.

Wskazówki dotyczące kontaktu z lotniskiem

Więcej przewodników po lotnisku Pekin Daxing

Często zadawane pytania

Jaki jest numer telefonu na lotnisko Beijing Daxing?
Główna infolinia serwisowa to 010-96158, czynna 24 godziny na dobę, do zgłaszania zapytań, skarg, rzeczy znalezionych i potrzeby specjalnej pomocy. Poza Chinami należy wybrać +86 10 96158. Można również wysłać e-mail na adres [email protected].
Jak zgłosić zgubione przedmioty na lotnisku PKX?
Proszę udać się do biura rzeczy znalezionych po zachodniej stronie hali recepcyjnej na poziomie 2 (czynne 24 godziny na dobę) lub zadzwonić pod numer 010-96158. Należy podać dokładny opis przedmiotu, miejsce jego zgubienia, numer lotu i datę.
Jak zamówić wózek inwalidzki lub specjalną pomoc na lotnisku Daxing?
Proszę zadzwonić na infolinię 010-96158 co najmniej 24 godziny przed lotem. Można zarezerwować wózek inwalidzki lub wózek dziecięcy oraz umówić się na pomoc w przemieszczaniu się po terminalu.
Czy na lotnisku Beijing Daxing jest pomoc medyczna?
Tak. Pomieszczenia pierwszej pomocy i stacja medyczna znajdują się na poziomach 1 i 3, w pobliżu kontroli bezpieczeństwa i bram, a także można zadzwonić pod numer +86 10 81682120 lub poprosić dowolnego pracownika.
Czy mogę przechować bagaż na lotnisku PKX?
Tak. Usługa przechowywania tymczasowego i przechowalnia bagażu jest dostępna pod numerem telefonu +86 10 81689990, co jest przydatne podczas długiej przesiadki lub przed zameldowaniem w hotelu.

Źródła: Informacje o obsłudze pasażerów na lotnisku Beijing Daxing International Airport oraz zunifikowana linia serwisowa lotnisk w Pekinie (96158); katalogi usług lotniskowych. Obrazek: „Beijing Daxing International Airport Waiting Area” autorstwa 颐园居, licencja CC BY-SA 4.0, za pośrednictwem Wikimedia Commons. Zastrzeżenie: numery telefonów, lokalizacje i godziny pracy mogą ulec zmianie. Proszę zweryfikować aktualne informacje przed skorzystaniem z nich.